TERMINOS Y CONDICIONES PARA GENERADORES INDUSTRIALES

​​Inmediato Salvo previa Venta (inventario se revisa el día de la compra), tras recibir la Orden de compra y pago correspondiente más el tiempo de traslado por parte de la paquetería. En caso de existir aclaraciones técnicas y comerciales pendientes por parte del cliente, el tiempo de entrega se contará a partir de que el cliente confirme la información faltante.

En caso de que el equipo se quede almacenado más de cuatro semanas sin respuesta o comentarios por parte del cliente, nos reservamos el derecho a tomar el equipo terminado y suministrar otros pedidos urgentes, con el compromiso de reponer el equipo tomando como base la disponibilidad de tiempo en el programa de fabricación. En caso de que el equipo quede almacenado por más de 30 días naturales a partir de enviado el aviso de terminación, se cobrará una penalización por este concepto, correspondiente al 3% del valor del equipo por cada mes de resguardo.

Los equipos una vez entregados a los clientes no podrán ser devueltos por ninguna circunstancia.

​Los generadores de combustión interna marca Aipower que comercializamos en DIEM cumplen con la NOM-001-SEDE, siempre que sean seleccionados, instalados y puestos en operación conforme a las especificaciones del fabricante y a las condiciones particulares del proyecto.

Su correcta integración debe considerar los requisitos aplicables de la NOM-001-SEDE, principalmente los artículos 110 —requisitos generales de instalación—, 215 —alimentadores—, 240 —protección contra sobrecorriente—, 250 —puesta a tierra y unión—, 300 y 310 —canalizaciones y conductores—, 445 —generadores—, y 700, 701 o 702, según el sistema se clasifique como emergencia, reserva legalmente requerida o reserva opcional.

​Contado

​8 días naturales.

Precios sujetos a cambios sin previo aviso.

Precio sujeto a cambios por movimientos en el tipo de cambio Peso-Dolar

​5.1 Equipos hasta 200 kW

​ ​Incluye envío gratis. Entrega LAB sucursal de tres guerras más cercana.   No incluye maniobras de carga o descarga.  Ni de instalación

​5.2 Equipos superiores a 200 kW

​ ​Costo de flete se expresa en la cotización

Los precios son DDP (LAB Domicilio del cliente siempre que no sea en zonas rurales, montañosas, o tramos carreteros).  Todo envío deberá ser a una ciudad o población.

La entrega de los equipos es a Libre a Bordo (FOB). No incluye grúas ni maniobras de arrastre.

No se requiere empaque especial para el traslado y almacenaje del Generador.  Se requiere contar con Montacargas para poder descargar la mercancía. Si la descarga no se hace con el equipo adecuado, y se daño el equipo es responsabilidad del comprador.   Si la mercancía no es descargada y se regresa a la sucursal de tres guerras correspondiente y existente cargos adicionales, estos correrán por cuenta del comprador.

Sera responsabilidad del comprador, proporcionar la ubicación y libre acceso al proveedor para la entrega del equipo, llevar a cabo pruebas en sitio (en caso de que aplique servicio en campo). Para evitar dudas, el libre acceso incluye: caminos libres, limpios y adecuado acceso hasta el lugar en que se efectúe la entrega y hasta la base donde se harán los trabajos, incluyendo esto caminos adecuados para soportar el peso del transporte con el Generador y peso de las grúas, caminos de acceso y entradas al sitio para maniobrar el transporte con el transformador y grúas, áreas limpias y adecuadas cercanas a la base del producto y/o servicio para descargar y almacenar los accesorios relacionados y remoción de estructuras y/o equipos que no permitan llegar a la base del producto y/o servicio de manera libre. Será por cuenta y responsabilidad del Comprador cualquier gasto adicional que surja como consecuencia de la falta de caminos libres, limpios y adecuado acceso.

El embarque del Generador será realizado dentro de los 2 días posteriores al término del producto.  Al tiempo de entrega indicado en esta oferta, se sumará el tiempo de traslado de nuestra planta al sitio de entrega.

​Si se solicitan servicios de instalación. Estos se cotizán por separado.  Salvo que se encuentren desglosados en la presente propuesta. En caso de requerirlos se requiere acceso al sitio a partir de las 8 am hasta las 7 pm durante el periodo de ensamble.   En ningún caso incluye gastos, gestoría o tramites necesarios ante Comisión Federal de Electricidad.  Estos se cotizan por separado.

La presente propuesta no incluye pago de gastos de libranza o supervisión, ni trámite alguno con Comisión Federal de Electricidad. Ni ningún trámite ante Comisión Federal de Electricidad.  Los servicios de gestoría se cotizan por separado.

La presente propuesta no incluye estudios ni trámites de media tensión o baja tensión. Tampoco incluye proyecto para solicitud de incremento de carga.  En caso de ser necesario este se cotizará y se conciliará por separado con el cliente.

​Un año a partir de la entrega ó 1000 hrs. de operación, lo que ocurra primero. Componentes eléctricos y/o electrónicos están sujetas 3 meses o 250 horas de garantía después de la puesta en marcha del equipo, estos contemplan: Cargador de baterías, Bobinas de cierre y disparo de la transferencia, Motor eléctrico de la transferencia, Precalentadores y, Sensores. * Baterías: 6 meses después del embarque de AIPOWER,

AIPOWER, a su discreción, reparará o sustituirá cualquier pieza que por medio de evaluación, inspección y prueba efectuada por AIPOWER o un Distribuidor autorizado/certificado de AIPOWER, se determine que es defectuosa. Todo equipo que el comprador o propietario reclame como defectuoso debe ser evaluado por AIPOWER o por el Distribuidor autorizado/certificado de AIPOWER más cercano. Se recomienda llevar a cabo el mantenimiento programado tal y como se describe en el Manual de Operación y Mantenimiento del equipo, dicho mantenimiento debe ser realizado por AIPOWER o un Distribuidor autorizado/certificado dentro del periodo de garantía.

1. La garantía comienza tras el arranque satisfactorio del equipo únicamente por un distribuidor autorizado AIPOWER. 

2. En caso de falla, el cliente debe presentar la factura, reporte de servicio del área técnica donde se diagnosticó la falla, bitácora de mantenimiento (en caso de que aplique), formato de queja y fotografías del equipo o refacción dañada.

3. La garantía es transferible entre el propietario del sitio de instalación original. 

4. AIPOWER puede elegir reparar, sustituir una pieza o reembolsar el dinero correspondiente a su exclusivo criterio.

5. Las reparaciones serán válidas y cubiertas únicamente si son realizadas o autorizadas por AIPOWER o un Distribuidor Autorizado de AIpower

6. Los gastos de viáticos, cobertura y mano de obra serán sujetos a las condiciones definidas por el tabulador de Servicios

7. Las piezas citadas como dañadas deberán ser devueltas a AIPOWER dentro de los siguientes 15 días hábiles para su evaluación, de lo contrario AIPOWER tendrá derecho de cobrar las piezas al cliente.

8. Si las Piezas citadas como dañadas, después de las evaluaciones pertinentes, se demuestra que están en condiciones óptimas de operación, el material será facturado al cliente.

9. Piezas faltantes serán suministradas únicamente si se reportan dentro de los primeros 5 días de recibido el equipo.

10. El tabulador de mano de obra que se cubre en las garantías se basa en horas de trabajo normales. Las horas extra, las vacaciones o los gastos por emergencia fuera del horario comercial habitual será responsabilidad del cliente.

​En los casos que el Comprador cancele el pedido o contrato deberá informar por escrito la cancelación, una vez que se tenga la carta de cancelación se procederá a aplicar gastos de cancelación tal como se indica a continuación: 30% en los primeros 2 días. Para los casos en que la cancelación se solicitará después de este tiempo, los cargos serán computados basándose en los gastos incurridos y/o generados hasta la fecha en que se acepte la cancelación, más un 15% por gastos administrativos.  No aceptan cambios una vez iniciado el proceso.  Una vez iniciado no hay cambios o devoluciones, ya que todos los productos son sobre especificación solicita por el cliente

​Diseño e instalaciones eléctricas y metálicas no maneja fianzas por anticipos o proyectos.

 

La oferta no incluye:

• Cimentación y trabajos civiles, placas de anclaje y bases de concreto

• No incluye proyectos eléctricos o definición de productos

• Ensamble en piso flotante de los sistemas eléctricos.

• Cableado e interconexión a terminales de otros equipos.

• Alimentación de auxiliares no incluídos en el alcance

• Apartarrayos.

• Transformadores de corriente.

• Resistencia de puesta a tierra

• Ruedas.

• Costos de inspección por parte de terceros

• Acabados, ni accesorios para ambientes agresivos de alta salinidad, humedad ni corrosión.

• Materiales y trabajos requeridos en la obra tales como: canalizaciones (Ductos, charolas, conduits, etc), colocación y conexión de los cables, fijación de gabinetes, etc.  Estos materiales y trabajos serán responsabilidad del Comprador